Relatório Avaliação de Candidatura
UC 360 - Universidade Coimbra - SGSIIC - Submissão de Pedidos

Introdução

O website https://uc360.uc.pt/forms/sgsiic etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: OK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos58.8% (10/17)etiqueta: Não passa
Conteúdo47.1% (8/17)etiqueta: Não passa
Transação63.6% (7/11)etiqueta: Não passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 58.8% (10/17)
    • Requisitos avaliados: 27 (10 N/A excluídos, 17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 10
    • Requisitos NOK: 7
    • Requisitos N/A: 10

Requisito 1.1 - O menu de navegação deve estar estruturado como uma lista de opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #26 As opções do rodapé não estão estruturadas como lista

    etiqueta: NOKetiqueta: R 1.1etiqueta: chk 10 web

Requisito 2.2 - Existe uma marcação hierarquizada de títulos e subtítulos na página (h1...h6)

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #38 Hierarquia de títulos incorreta

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 2.2

Requisito 3.1 - As células que constituem os cabeçalhos da tabela estão marcadas com o elemento th

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #39 Não foram identificadas tabelas

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 3.1

Requisito 3.2 - A legenda da tabela está marcada com o elemento caption

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #40 Não foram identificadas tabelas

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 3.2

Requisito 4.1 - Ao clicar com o rato na etiqueta, o cursor surge no respetivo campo de edição

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #65 Uso incorreto do fieldset

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.1

  • issue #29 Existem etiquetas que não aparentam ser etiquetas

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 4.1

Requisito 4.2 - É possível identificar os campos de preenchimento obrigatório quando se usa apenas um leitor de ecrã

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #30 Campos obrigatórios estão sendo identificados pela label

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - É possível localizar e ler as mensagens de erro usando apenas um leitor de ecrã

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #32 Posicionamento das mensagens de erro acima do campo

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 4.3

  • issue #31 As mensagens de erro não estão associadas ao campo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.3

Requisito 5.1 - A imagem ou gráfico tem um equivalente alternativo em texto curto e correto

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #12 (Melhoria) Imagem decorativa com texto alternativo indevido

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 5.1

Requisito 5.2 - O gráfico é acompanhado de uma descrição longa

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #11 Não foram identificados imagens/gráficos no website

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 5.2

Requisito 5.3 - As imagens-link têm um equivalente alternativo correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #13 Imagem link têm um equivalente alternativo incorreto

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 5.3

Requisito 7.1 - Deve ser possível ativar os botões de controlo do leitor quer com o rato quer com o teclado

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #60 Não foram identificados leitores multimédia

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 7.1

Requisito 7.2 - O vídeo ou o áudio deve conter preferencialmente legendas fechadas sincronizadas. Caso não seja possível, no mínimo, deve disponibilizar-se uma transcrição textual

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #61 Não foram identificados leitores multimédia

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 7.2

Requisito 8.2 - Quando se retira a CSS, a informação aparece numa ordem lógica

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #34 A ordem programática é diferente da ordem visual

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.2

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #36 Existem opções que não estão agrupadas como uma lista

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #35 Existem conteúdos que não estão dentro em landmarks

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

Requisito 8.5 - A maquetização da página é feita sem recorrer ao elemento table

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #6 Não existem conteúdos com layout organizado em elementos de tabela

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.5

Requisito 9.1 - Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco (cursor do Browser) move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #14 Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.1

Requisito 9.2 - Quando uma caixa de diálogo está aberta, a navegação com teclado (Browser ou Tecnologia de apoio) tem de ficar circunscrita aos elementos que compõem a caixa de diálogo

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #15 O foco deve ficar limitado a caixa de diálogo

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.2

Requisito 9.3 - A caixa de diálogo tem de ter um mecanismo que permita sair ou fechar a caixa, quer através de teclado quer através de um dispositivo apontador

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #16 A caixa de diálogo tem de ter um mecanismo que permita sair ou fechar a caixa

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.3

Requisito 9.4 - Quando a caixa de diálogo fecha, o foco (cursor do Browser) deve voltar ao elemento interativo que a invocou

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #17 Ao fechar a caixa de diálogo, o foco deve retornar ao elemento que o acionou

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.4

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 47.1% (8/17)
    • Requisitos avaliados: 17 (17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 8
    • Requisitos NOK: 9

Requisito 1.1 - O sítio Web apresenta um resumo breve do seu propósito, visível sem se fazer scroll

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #42 Descrição do propósito do website pouco clara

    etiqueta: R 1.1etiqueta: chk conteúdoetiqueta: melhoria

Requisito 1.2 - Os termos mais complexos têm uma definição agregada

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #43 Não existe um glossário para termos complexos

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 1.2

Requisito 1.3 - Cada bloco de conteúdo contém a sua data de atualização

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #25 Blocos de conteúdo sem data de atualização associada ou com apresentação inadequada

    etiqueta: NOKetiqueta: R 1.3etiqueta: chk conteúdo

Requisito 2.1 - O tipo de letra do corpo do documento é adequado e o tamanho da letra é, no mínimo, de 12 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #44 O corpo de texto tem um tamanho inferior a 12pt (equivalente a 16px)

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.1

Requisito 2.3 - Blocos e linhas de texto com largura não superior a 100 caracteres

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #46 Existem blocos de textos com mais de 100 caracteres por linha

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.3

Requisito 3.1 - Nenhum nível de navegação tem mais de 9 opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #48 Navegação principal inexistente no sítio web

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 3.1

Requisito 3.2 - A navegação principal está sempre visível e sempre no mesmo local

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #49 Inexistência de menu de navegação principal

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 3.2

Requisito 4.1 - Os documentos longos têm um índice no topo com hiperligações internas para o mesmo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #19 Páginas com conteúdo extenso sem índice de hiperligações

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 4.1

Requisito 5.3 - Há apenas um botão de ação principal por página e o mesmo encontra-se destacado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #20 Botões de ação principal sem destaque visual adequado

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 5.3

Requisito 5.4 - Elementos gráficos interativos têm de aparentar ser clicáveis

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #22 Elementos interativos sem diferenciação visual clara ou comportamento consistente de interação

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 5.4

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 63.6% (7/11)
    • Requisitos avaliados: 13 (2 N/A excluídos, 11 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 7
    • Requisitos NOK: 4
    • Requisitos N/A: 2

Requisito 1.1 - A sequência de tabulação entre campos segue a sequência de preenchimento

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #51 A ordem de tabulação do formulário não segue a ordem lógica de preenchimento

    etiqueta: NOKetiqueta: R 1.1etiqueta: chk transação

Requisito 2.1 - O tamanho dos campos deve refletir o tamanho previsível dos dados

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #58 Não existem restrições que impeçam a seleção de datas passadas no campo "Data de resolução do pedido"

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: melhoriaetiqueta: R 2.1

  • issue #54 O tamanho dos campos não reflete o tamanho previsível dos dados

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.1

Requisito 2.3 - As legendas dos campos são breves e claras

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #56 Existem campos do formulário cuja legenda não é clara

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.3

Requisito 2.4 - Campos obrigatórios devem ser claramente indicados como tal

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #57 Redundância na Indicação de Campos Obrigatórios

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: melhoriaetiqueta: R 2.4

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #1 Inexistência de ações longas

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 3.1

Requisito 4.2 - As ações destrutivas nunca devem ser permanentes; deve ser sempre possível desfazer a operação

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #4 Não existem formulários que permitam ações destrutivas pelo utilizador

    etiqueta: N/Aetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - As mensagens de erro são claramente identificadas junto aos campos de origem

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #8 Mensagem de erro associada ao campo, com melhorias na posição da mensagem e no estado inválido do campo

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: melhoriaetiqueta: R 4.3

Requisito 4.4 - As mensagens de erro devem mostrar os passos concretos para a resolução dos mesmos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #5 Mensagens de erro sem indicação dos passos para resolução

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 4.4

Outras violações

etiqueta: OK (no entanto contém 3 melhorias que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #63 Outras violações - Não está sendo apresentado um menu principal

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

  • issue #62 Outras violações - Formulários com domínios diferentes

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

  • issue #9 Outras violações - Ligações que abrem num novo separador sem aviso

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

Significado das etiquetas utilizadas