Relatório Avaliação de Candidatura
ADENE - Agência para a Energia

Introdução

O website https://www.adene.pt/ etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: NOK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos37.0% (10/27)etiqueta: Não passa
Conteúdo35.3% (6/17)etiqueta: Não passa
Transação37.5% (3/8)etiqueta: Não passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Avaliação automática

etiqueta: NOK

Para a produção das evidências do presente capítulo, foram utilizadas ferramentas automatizadas de avaliação de requisitos de acessibilidade de acordo com a norma WCAG 2.1 'AA'. A amostra em análise pelas ferramentas é composta pela Homepage mais todas as páginas diretamente hiperligadas por ela, pertencentes ao domínio.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 37.0% (10/27)
    • Requisitos avaliados: 27 (27 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 10
    • Requisitos NOK: 17

Requisito 1.1 - O menu de navegação deve estar estruturado como uma lista de opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #16 O menu principal não está sendo estruturado como lista de forma apropriada

    etiqueta: R 1.1etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

Requisito 1.2 - É possível selecionar as opções e as subopções do menu quer com rato quer com teclado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #19 O menu mobile não está dentro do nav

    etiqueta: R 1.2etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

  • issue #18 Não é possível identificar quando as opções do menu mobile estão abertas ou fechadas

    etiqueta: R 1.2etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

  • issue #17 Elementos interativos agrupado na mesma área focável

    etiqueta: R 1.2etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 web

Requisito 1.3 - As imagens-link, caso existam no menu, devem ter o correspondente equivalente alternativo em texto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #20 O menu não possui texto alternativo

    etiqueta: NOKetiqueta: R 1.3etiqueta: chk 10 web

Requisito 2.2 - Existe uma marcação hierarquizada de títulos e subtítulos na página (h1...h6)

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #66 Hierarquia de títulos incorreta

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 2.2

Requisito 3.1 - As células que constituem os cabeçalhos da tabela estão marcadas com o elemento th

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #67 Tabela com cabeçalhos não marcados com `th`

    etiqueta: NOKetiqueta: R 3.1etiqueta: chk 10 web

Requisito 3.2 - A legenda da tabela está marcada com o elemento caption

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #68 Tabela sem legenda marcada com caption

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 3.2

Requisito 4.1 - Ao clicar com o rato na etiqueta, o cursor surge no respetivo campo de edição

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #13 Checkboxes não estão agrupadas por fieldset

    etiqueta: R 4.1etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

Requisito 4.2 - É possível identificar os campos de preenchimento obrigatório quando se usa apenas um leitor de ecrã

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #14 Não é possível identificar campos obrigatórios com o leitor de ecrã

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - É possível localizar e ler as mensagens de erro usando apenas um leitor de ecrã

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #15 As mensagens de erro não estão associadas ao campo

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.3

Requisito 5.1 - A imagem ou gráfico tem um equivalente alternativo em texto curto e correto

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #32 (Melhoria) Imagem decorativa com texto alternativo indevido

    etiqueta: R 5.1etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 web

Requisito 5.2 - O gráfico é acompanhado de uma descrição longa

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #33 Imagem/gráfico não é acompanhado de uma descrição longa

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 5.2

Requisito 5.3 - As imagens-link têm um equivalente alternativo correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #29 Imagem link têm um equivalente alternativo incorreto ou inexistente

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 5.3

Requisito 6.1 - No corpo de um documento, o rácio de contraste entre a cor do texto normal (menor que 18 pontos ou menor que 14 pontos negrito) e a cor do fundo é superior a 4,5:1

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #21 Contraste insuficiente entre a cor do texto e a cor de fundo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 6.1

Requisito 7.2 - O vídeo ou o áudio deve conter preferencialmente legendas fechadas sincronizadas. Caso não seja possível, no mínimo, deve disponibilizar-se uma transcrição textual

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #71 Legendas disponibilizadas apenas num idioma diferente do áudio original

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 7.2

  • issue #69 Apenas legendas automáticas disponibilizadas

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 7.2

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #25 Landmarks sendo utilizadas de forma inapropriada

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #24 Conteúdos estruturados como lista de forma inapropriada

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

Requisito 8.4 - Quando se retira a CSS, a informação relevante permanece visível

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #2 Ao retirar o CSS, não é possível identificar o significado de elementos interativos

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.4

Requisito 9.1 - Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco (cursor do Browser) move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #34 Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco não move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.1

Requisito 9.2 - Quando uma caixa de diálogo está aberta, a navegação com teclado (Browser ou Tecnologia de apoio) tem de ficar circunscrita aos elementos que compõem a caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #35 O foco não fica limitado a caixa de diálogo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.2

Requisito 9.4 - Quando a caixa de diálogo fecha, o foco (cursor do Browser) deve voltar ao elemento interativo que a invocou

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #37 Ao fechar a caixa de diálogo o cursor não retorna ao elemento que o acionou

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.4

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 35.3% (6/17)
    • Requisitos avaliados: 17 (17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 6
    • Requisitos NOK: 11

Requisito 1.1 - O sítio Web apresenta um resumo breve do seu propósito, visível sem se fazer scroll

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #47 O propósito do site não é explícito

    etiqueta: R 1.1etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOK

Requisito 1.2 - Os termos mais complexos têm uma definição agregada

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #38 Existem termos complexos sem definição

    etiqueta: R 1.2etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOK

Requisito 1.3 - Cada bloco de conteúdo contém a sua data de atualização

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #52 Blocos de conteúdo sem data de atualização associada ou com apresentação inadequada

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 1.3

Requisito 2.1 - O tipo de letra do corpo do documento é adequado e o tamanho da letra é, no mínimo, de 12 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #40 O conteúdo do site fica desformatado em resoluções mais pequenas

    etiqueta: R 2.1etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOK

  • issue #39 O corpo de texto tem um tamanho inferior a 12pt (equivalente a 16px)

    etiqueta: R 2.1etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOK

Requisito 2.3 - Blocos e linhas de texto com largura não superior a 100 caracteres

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #42 Existem blocos de textos com mais de 100 caracteres por linha

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.3

Requisito 2.4 - O espaçamento entre linhas não é inferior a 1.5x o tamanho da letra

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #43 O espaçamento entre linhas está abaixo do recomendado

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.4

Requisito 3.2 - A navegação principal está sempre visível e sempre no mesmo local

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #45 O ícone do menu não tem um texto descritivo

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 3.2

Requisito 4.1 - Os documentos longos têm um índice no topo com hiperligações internas para o mesmo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #54 Páginas com conteúdo extenso sem índice de hiperligações

    etiqueta: R 4.1etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOK

Requisito 4.2 - O layout do sítio Web é adaptável a plataformas móveis sem necessidade de efetuar varrimento horizontal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #57 Inconsistências de adaptação responsiva e apresentação de conteúdos em dispositivos móveis

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.2

Requisito 5.2 - Os elementos interativos têm uma dimensão mínima de 44px CSS (44 pontos) (vertical e horizontal)

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #48 Elementos interativos com área clicável inferior à dimensão mínima recomendada de 44px CSS (44 pontos), vertical e horizontal

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.2

Requisito 5.3 - Há apenas um botão de ação principal por página e o mesmo encontra-se destacado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #49 Botões de ação principal sem destaque visual adequado

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.3

Requisito 5.4 - Elementos gráficos interativos têm de aparentar ser clicáveis

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #58 Elementos interativos sem diferenciação visual clara relativamente aos elementos não interativos

    etiqueta: R 5.4etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOK

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 37.5% (3/8)
    • Requisitos avaliados: 13 (5 N/A excluídos, 8 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 3
    • Requisitos NOK: 5
    • Requisitos N/A: 5

Requisito 1.2 - Os formulários com mais de 2 ecrãs de altura devem ser distribuídos por várias páginas

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #55 Não foram encontrados formulários com mais de 2 ecrãs no website

    etiqueta: R 1.2etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/A

Requisito 1.3 - Os formulários com mais de uma página têm a sequência de passos ilustrada

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #56 Não foram encontrados formulários com mais de uma página

    etiqueta: R 1.3etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/A

Requisito 2.1 - O tamanho dos campos deve refletir o tamanho previsível dos dados

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #59 O tamanho dos campos não reflete o tamanho previsível dos dados

    etiqueta: R 2.1etiqueta: NOKetiqueta: chk transação

Requisito 2.2 - É usada revelação progressiva em vez de campos inativos

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #60 Não foram identificados formulários que utilizem revelação progressiva

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 2.2

Requisito 2.3 - As legendas dos campos são breves e claras

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #61 Há campos sem o rótulo devidamente implementado

    etiqueta: NOKetiqueta: R 2.3etiqueta: chk transação

Requisito 2.4 - Campos obrigatórios devem ser claramente indicados como tal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #63 Há campos obrigatórios que não estão identificados programaticamente

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.4

  • issue #62 Não há informação clara sobre o que é o asterisco nos campos de preenchimento obrigatório

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.4

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #3 Inexistência de ações longas

    etiqueta: R 3.1etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/A

Requisito 3.2 - Deve ser confirmado o sucesso da transação/envio de informação

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #4 Feedback após submissão não anunciado pelo leitor de ecrã

    etiqueta: NOKetiqueta: R 3.2etiqueta: chk transação

Requisito 4.2 - As ações destrutivas nunca devem ser permanentes; deve ser sempre possível desfazer a operação

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #6 Não existem formulários que permitam ações destrutivas pelo utilizador

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - As mensagens de erro são claramente identificadas junto aos campos de origem

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #12 Mensagens de erro associadas aos respetivos campos, com melhoria no estado inválido do campo

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 4.3

Requisito 4.4 - As mensagens de erro devem mostrar os passos concretos para a resolução dos mesmos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #8 Mensagem de erro sem o formato esperado

    etiqueta: NOKetiqueta: R 4.4etiqueta: chk transação

Outras violações

etiqueta: OK (no entanto contém 5 melhorias que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #31 Outras violações - Na página "Subscrever a ADENE News" não é apresentado nenhum campo para subscrever a newsletter

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #30 Outras violações - Botões de partilhar com o nome em inglês e sem aviso de que abrem uma nova janela

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #28 Outras violações - Os links dos cartões abrem num novo separador, noutro website, sem avisar o utilizador

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #27 Outras violações - Os ícones das redes sociais da secção "Siga-nos nas redes sociais" não são apresentados

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #26 Outras violações - Na galeria de imagens, ao clicar para ampliar uma imagem, esta não carrega

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

Testes de usabilidade

Significado das etiquetas utilizadas