Relatório Avaliação de Candidatura
Jogo Responsável

Introdução

O website https://jogoresponsavel.jogossantacasa.pt etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: OK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos58.3% (14/24)etiqueta: Não passa
Conteúdo58.8% (10/17)etiqueta: Não passa
Transação85.7% (6/7)etiqueta: Passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Avaliação automática

etiqueta: OK

Para a produção das evidências do presente capítulo, foram utilizadas ferramentas automatizadas de avaliação de requisitos de acessibilidade de acordo com a norma WCAG 2.1 'AA'. A amostra em análise pelas ferramentas é composta pela Homepage mais todas as páginas diretamente hiperligadas por ela, pertencentes ao domínio.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 58.3% (14/24)
    • Requisitos avaliados: 27 (3 N/A excluídos, 24 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 14
    • Requisitos NOK: 10
    • Requisitos N/A: 3

Requisito 1.2 - É possível selecionar as opções e as subopções do menu quer com rato quer com teclado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #24 O menu mobile não está definido como nav de forma apropriada

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 1.2

Requisito 4.1 - Ao clicar com o rato na etiqueta, o cursor surge no respetivo campo de edição

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #26 A etiqueta não está visível

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 4.1

Requisito 4.2 - É possível identificar os campos de preenchimento obrigatório quando se usa apenas um leitor de ecrã

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #27 Não foi identificado campos obrigatórios no website

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: N/Aetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - É possível localizar e ler as mensagens de erro usando apenas um leitor de ecrã

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #28 Não foi identificado campos obrigatórios no website

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.3etiqueta: N/A

Requisito 5.1 - A imagem ou gráfico tem um equivalente alternativo em texto curto e correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #12 (Melhoria) Imagem decorativa com texto alternativo indevido

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 5.1
  • evidência: issue #10 Imagem não decorativa com nome acessível incorreto

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.1

Requisito 5.2 - O gráfico é acompanhado de uma descrição longa

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #11 Gráfico não é acompanhado de uma descrição longa

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.2

Requisito 5.3 - As imagens-link têm um equivalente alternativo correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #9 Imagens-link com textos alternativos incorretos

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.3

Requisito 6.1 - No corpo de um documento, o rácio de contraste entre a cor do texto normal (menor que 18 pontos ou menor que 14 pontos negrito) e a cor do fundo é superior a 4,5:1

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #36 O texto normal não tem contraste suficiente em certos estados

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 6.1

Requisito 7.2 - O vídeo ou o áudio deve conter preferencialmente legendas fechadas sincronizadas. Caso não seja possível, no mínimo, deve disponibilizar-se uma transcrição textual

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #56 Não foram identificados leitores multimédia com necessidade de legendas

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: N/Aetiqueta: R 7.2

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #29 Existem conteúdos que estão sendo apresentados fora de regiões de landmarks

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3

Requisito 8.4 - Quando se retira a CSS, a informação relevante permanece visível

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #8 Ao retirar o CSS, não é possível identificar o significado dos elementos interativos

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.4

Requisito 9.1 - Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco (cursor do Browser) move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #13 Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco não move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.1

Requisito 9.2 - Quando uma caixa de diálogo está aberta, a navegação com teclado (Browser ou Tecnologia de apoio) tem de ficar circunscrita aos elementos que compõem a caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #14 O foco não fica limitado a caixa de diálogo

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.2

Requisito 9.4 - Quando a caixa de diálogo fecha, o foco (cursor do Browser) deve voltar ao elemento interativo que a invocou

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #16 Ao fechar a caixa de diálogo o cursor não retorna ao elemento que o acionou

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.4

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 58.8% (10/17)
    • Requisitos avaliados: 17 (17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 10
    • Requisitos NOK: 7

Requisito 1.2 - Os termos mais complexos têm uma definição agregada

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #43 Falta de glossário para termos complexos

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 1.2

Requisito 2.1 - O tipo de letra do corpo do documento é adequado e o tamanho da letra é, no mínimo, de 12 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #32 O corpo de texto tem um tamanho inferior a 12pt (equivalente a 16px)

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.1

Requisito 2.4 - O espaçamento entre linhas não é inferior a 1.5x o tamanho da letra

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #35 O espaçamento entre linhas está abaixo do recomendado

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.4

Requisito 3.3 - As hiperligações de texto não devem ser diferenciadas apenas com base na cor

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #46 Inconsistência na cor das hiperligações

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: melhoriaetiqueta: R 3.3

Requisito 4.1 - Os documentos longos têm um índice no topo com hiperligações internas para o mesmo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #22 Páginas extensas sem índice de navegação interna entre secções

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.1

Requisito 4.2 - O layout do sítio Web é adaptável a plataformas móveis sem necessidade de efetuar varrimento horizontal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #21 Inconsistências de adaptação responsiva e apresentação de conteúdos em dispositivos móveis

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.2

Requisito 5.2 - Os elementos interativos têm uma dimensão mínima de 44px CSS (44 pontos) (vertical e horizontal)

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #17 Elementos interativos com área clicável inferior à dimensão mínima recomendada

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.2

Requisito 5.4 - Elementos gráficos interativos têm de aparentar ser clicáveis

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #18 Elementos interativos sem diferenciação visual clara ou comportamento consistente de interação

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.4

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 85.7% (6/7)
    • Requisitos avaliados: 13 (6 N/A excluídos, 7 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 6
    • Requisitos NOK: 1
    • Requisitos N/A: 6

Requisito 2.2 - É usada revelação progressiva em vez de campos inativos

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #63 Não foram identificados formulários que utilizem revelação progressiva

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.2etiqueta: N/A

Requisito 2.3 - As legendas dos campos são breves e claras

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #64 A interação com o campo faz a legenda desaparecer

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: melhoriaetiqueta: R 2.3

Requisito 2.4 - Campos obrigatórios devem ser claramente indicados como tal

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #65 Não foram encontrados campos obrigatórios

    etiqueta: R 2.4etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/A

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #1 Inexistência de ações longas

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 3.1etiqueta: N/A

Requisito 3.2 - Deve ser confirmado o sucesso da transação/envio de informação

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #2 Feedback após submissão não anunciado pelo leitor de ecrã

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 3.2

Requisito 4.2 - As ações destrutivas nunca devem ser permanentes; deve ser sempre possível desfazer a operação

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #4 Não existem formulários que permitam ações destrutivas pelo utilizador

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - As mensagens de erro são claramente identificadas junto aos campos de origem

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #5 Inexistência de formulários que precisem de apresentar mensagens de erro

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 4.3etiqueta: N/A

Requisito 4.4 - As mensagens de erro devem mostrar os passos concretos para a resolução dos mesmos

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #6 Inexistência de formulários que precisem de apresentar mensagens de erro

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 4.4

Outras violações

etiqueta: OK (no entanto contém 4 melhorias que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #51 Outras violações - Apresentação incorreta do erro 404 em pesquisas sem resultados

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações
  • evidência: issue #50 Outras violações - Hiperligação direciona para página incorreta

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações
  • evidência: issue #49 Outras violações - Hiperligação do número de telefone direciona para endereço inválido

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações
  • evidência: issue #47 Outras violações - Sobreposição nas opções de faixa etária do formulário

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

Significado das etiquetas utilizadas