Relatório Avaliação de Candidatura
Serviços de Ação Social do Instituto Politécnico de Lisboa

Introdução

O website https://portal.sas.ipl.pt/ etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: OK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos62.5% (5/8)etiqueta: Não passa
Conteúdo0.0% (0/3)etiqueta: Não passa
Transação0.0% (0/3)etiqueta: Não passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Verificámos também que a Declaração de Acessibilidade não se encontra corretamente afixada. Consulte o capítulo "Declaração de acessibilidade" para saber o que tem de corrigir.

Declaração de Acessibilidade

etiqueta: NOK

De acordo com o artigo 8º do DL n.º 83/2018, todos os sítios web e todas as aplicações móveis têm de ostentar uma Declaração de Acessibilidade. A Declaração é o documento na qual a organização evidencia o trabalho levado a efeito para tornar os seus conteúdos e serviços digitais mais acessíveis, disponibilizando ainda contactos para ajuda adicional.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 62.5% (5/8)
    • Requisitos avaliados: 8 (8 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 5
    • Requisitos NOK: 3

Requisito 4.1 - Ao clicar com o rato na etiqueta, o cursor surge no respetivo campo de edição

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #17 As etiquetas visíveis não são as que estão associadas ao campo

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 4.1
  • evidência: issue #16 Existem etiquetas que não estão associadas ao seu respetivo campo

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 4.1

Requisito 5.3 - As imagens-link têm um equivalente alternativo correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #22 Imagem link têm um equivalente alternativo incorreto

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.3

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #11 Modal sem associação semântica ao respetivo título

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3
  • evidência: issue #10 Estrutura semântica inadequada no breadcrumb

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3
  • evidência: issue #9 Listagem de conteúdos sem estrutura semântica adequada

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3
  • evidência: issue #8 Ausência de landmarks semânticas para o conteúdo principal e rodapé

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 0.0% (0/3)
    • Requisitos avaliados: 3 (3 aplicáveis)
    • Requisitos NOK: 3

Requisito 2.1 - O tipo de letra do corpo do documento é adequado e o tamanho da letra é, no mínimo, de 12 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #20 O corpo de texto tem um tamanho inferior a 12pt (equivalente a 16px)

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.1

Requisito 3.3 - As hiperligações de texto não devem ser diferenciadas apenas com base na cor

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #14 Falta de identificação complementar nas hiperligações

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 3.3

Requisito 5.2 - Os elementos interativos têm uma dimensão mínima de 44px CSS (44 pontos) (vertical e horizontal)

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #21 Elementos interativos com área clicável inferior à dimensão mínima recomendada de 44px

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 5.2

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 0.0% (0/3)
    • Requisitos avaliados: 4 (1 N/A excluído, 3 aplicáveis)
    • Requisitos NOK: 3
    • Requisitos N/A: 1

Requisito 2.4 - Campos obrigatórios devem ser claramente indicados como tal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #23 Não há informação clara sobre o que é o asterisco nos campos de preenchimento obrigatório

    etiqueta: NOKetiqueta: R 2.4etiqueta: chk transação

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #2 Inexistência de ações longas

    etiqueta: N/Aetiqueta: R 3.1etiqueta: chk transação

Requisito 3.2 - Deve ser confirmado o sucesso da transação/envio de informação

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #3 Feedback após submissão não anunciado de forma imediata

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 3.2

Requisito 4.3 - As mensagens de erro são claramente identificadas junto aos campos de origem

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #13 Mensagens de erro sem associação clara aos respetivos campos

    etiqueta: NOKetiqueta: R 4.3etiqueta: chk transação

Testes de usabilidade

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • evidência: issue #18 Testes de usabilidade - O perfil de participantes da amostra é diferente do recomendado

    etiqueta: melhoriaetiqueta: testes usabilidade

Significado das etiquetas utilizadas