Relatório Avaliação de Candidatura
Serviços de Ação Social do Instituto Politécnico de Viseu

Introdução

O website https://sasocial.ipv.pt/ etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: OK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos44.4% (8/18)etiqueta: Não passa
Conteúdo23.5% (4/17)etiqueta: Não passa
Transação0.0% (0/3)etiqueta: Não passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 44.4% (8/18)
    • Requisitos avaliados: 18 (18 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 8
    • Requisitos NOK: 10

Requisito 1.1 - O menu de navegação deve estar estruturado como uma lista de opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #10 Uso incorreto de atributos no menu

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.1etiqueta: NOK

Requisito 1.2 - É possível selecionar as opções e as subopções do menu quer com rato quer com teclado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #16 Não é possível fechar o menu sem percorrer as opções apresentadas no topo

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.2etiqueta: NOK

  • issue #13 Uso incorreto da landmark nav nas opções de navegação

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.2etiqueta: NOK

  • issue #12 O menu principal não está definido como uma navegação nav

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.2etiqueta: NOK

  • issue #11 Não é possível abrir o menu principal com o rato, teclado e leitor de ecrã

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.2etiqueta: NOK

Requisito 1.3 - As imagens-link, caso existam no menu, devem ter o correspondente equivalente alternativo em texto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #15 O texto alternativo do menu secundário está inapropriado

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 1.3

Requisito 4.1 - Ao clicar com o rato na etiqueta, o cursor surge no respetivo campo de edição

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #43 Etiqueta não programaticamente associada ao campo de data

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 4.1

Requisito 5.1 - A imagem ou gráfico tem um equivalente alternativo em texto curto e correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #34 Imagem não decorativa com texto alternativo incorreto

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.1

  • issue #33 (Melhoria) Imagem decorativa com texto alternativo indevido

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 5.1

Requisito 5.3 - As imagens-link têm um equivalente alternativo correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #36 Imagem link possui um equivalente alternativo insuficiente

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.3

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #31 Listagem de conteúdos sem estrutura semântica adequada

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3

  • issue #30 Estrutura semântica inadequada no breadcrumb

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3

  • issue #29 Modal sem associação semântica ao respetivo título

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3

  • issue #28 Ausência de landmarks semânticas para o conteúdo principal e rodapé

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3

Requisito 9.2 - Quando uma caixa de diálogo está aberta, a navegação com teclado (Browser ou Tecnologia de apoio) tem de ficar circunscrita aos elementos que compõem a caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #38 O foco não fica limitado a caixa de diálogo

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.2

Requisito 9.3 - A caixa de diálogo tem de ter um mecanismo que permita sair ou fechar a caixa, quer através de teclado quer através de um dispositivo apontador

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #39 A caixa de diálogo tem de ter um mecanismo que permita sair ou fechar

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.3

Requisito 9.4 - Quando a caixa de diálogo fecha, o foco (cursor do Browser) deve voltar ao elemento interativo que a invocou

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #40 Ao fechar a caixa de diálogo o cursor não retorna ao elemento que o acionou

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.4

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 23.5% (4/17)
    • Requisitos avaliados: 17 (17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 4
    • Requisitos NOK: 13

Requisito 1.1 - O sítio Web apresenta um resumo breve do seu propósito, visível sem se fazer scroll

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #17 Falta de resumo na página inicial do website

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 1.1etiqueta: NOK

Requisito 1.2 - Os termos mais complexos têm uma definição agregada

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #20 Falta de glossário para termos complexos

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 1.2etiqueta: NOK

Requisito 1.3 - Cada bloco de conteúdo contém a sua data de atualização

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #19 Falta de datas de atualização em blocos de conteúdo

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 1.3

Requisito 1.4 - A informação sobre a entidade responsável pelo conteúdo está em todas as páginas

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #18 Informação da Entidade Responsável Não Apresentada por Extenso

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 1.4etiqueta: NOK

Requisito 2.1 - O tipo de letra do corpo do documento é adequado e o tamanho da letra é, no mínimo, de 12 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #45 O corpo de texto tem um tamanho inferior a 12pt (equivalente a 16px)

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.1

Requisito 2.2 - A informação secundária (datas, autores) utiliza, no mínimo, um tamanho de letra de 10 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #46 A informação secundária tem um tamanho de letra inferior a 10pt (equivalente a 13px)

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.2etiqueta: NOK

Requisito 2.3 - Blocos e linhas de texto com largura não superior a 100 caracteres

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #47 Existem blocos de textos com mais de 100 caracteres por linha

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.3etiqueta: NOK

Requisito 3.2 - A navegação principal está sempre visível e sempre no mesmo local

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #22 A navegação principal do site está colapsada em desktop

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 3.2

Requisito 3.3 - As hiperligações de texto não devem ser diferenciadas apenas com base na cor

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #23 Falta de identificação complementar nas hiperligações

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 3.3etiqueta: NOK

Requisito 4.2 - O layout do sítio Web é adaptável a plataformas móveis sem necessidade de efetuar varrimento horizontal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #3 Inconsistências de adaptação responsiva e apresentação de conteúdos em dispositivos móveis

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.2

Requisito 5.2 - Os elementos interativos têm uma dimensão mínima de 44px CSS (44 pontos) (vertical e horizontal)

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #4 Elementos interativos com área clicável inferior à dimensão mínima recomendada de 44px CSS

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.2

Requisito 5.3 - Há apenas um botão de ação principal por página e o mesmo encontra-se destacado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #5 Hierarquia visual insuficiente entre ações principais e elementos secundários

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.3

Requisito 5.4 - Elementos gráficos interativos têm de aparentar ser clicáveis

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #6 Elementos interativos sem diferenciação visual clara ou comportamento consistente de interação

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.4

  • issue #2 Elementos interativos com contraste insuficiente relativamente ao fundo

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.4

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 0.0% (0/3)
    • Requisitos avaliados: 4 (1 N/A excluído, 3 aplicáveis)
    • Requisitos NOK: 3
    • Requisitos N/A: 1

Requisito 2.4 - Campos obrigatórios devem ser claramente indicados como tal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #49 Não há informação clara sobre o que é o asterisco nos campos de preenchimento obrigatório

    etiqueta: R 2.4etiqueta: chk transaçãoetiqueta: NOK

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #9 Inexistência de ações longas

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 3.1

Requisito 3.2 - Deve ser confirmado o sucesso da transação/envio de informação

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #14 Feedback após submissão não anunciado

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: NOKetiqueta: R 3.2

Requisito 4.3 - As mensagens de erro são claramente identificadas junto aos campos de origem

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #44 Mensagens de erro sem associação clara aos respetivos campos

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.3

Significado das etiquetas utilizadas