Relatório Avaliação de Candidatura
Assembleia Municipal Câmara de Lobos

Introdução

O website https://am.cm-camaradelobos.pt/ etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: OK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos56.0% (14/25)etiqueta: Não passa
Conteúdo29.4% (5/17)etiqueta: Não passa
Transação70.0% (7/10)etiqueta: Não passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Verificámos também que a Declaração de Acessibilidade não se encontra corretamente afixada. Consulte o capítulo "Declaração de acessibilidade" para saber o que tem de corrigir.

Declaração de Acessibilidade

etiqueta: NOK

De acordo com o artigo 8º do DL n.º 83/2018, todos os sítios web e todas as aplicações móveis têm de ostentar uma Declaração de Acessibilidade. A Declaração é o documento na qual a organização evidencia o trabalho levado a efeito para tornar os seus conteúdos e serviços digitais mais acessíveis, disponibilizando ainda contactos para ajuda adicional.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação automática

etiqueta: OK

Para a produção das evidências do presente capítulo, foram utilizadas ferramentas automatizadas de avaliação de requisitos de acessibilidade de acordo com a norma WCAG 2.1 'AA'. A amostra em análise pelas ferramentas é composta pela Homepage mais todas as páginas diretamente hiperligadas por ela, pertencentes ao domínio.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 56.0% (14/25)
    • Requisitos avaliados: 27 (2 N/A excluídos, 25 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 14
    • Requisitos NOK: 11
    • Requisitos N/A: 2

Requisito 1.1 - O menu de navegação deve estar estruturado como uma lista de opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #56 O menu principal não está estruturado como uma lista

    etiqueta: R 1.1etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

Requisito 1.2 - É possível selecionar as opções e as subopções do menu quer com rato quer com teclado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #78 Subopções do menu não podem ser abertas com o VoiceOver

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.2

  • issue #58 Os menus não estão estruturados como uma navegação de forma apropriada

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.2

  • issue #57 Estado do acordeão não é anunciado pelo leitor de ecrã no menu secundário

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.2

Requisito 1.3 - As imagens-link, caso existam no menu, devem ter o correspondente equivalente alternativo em texto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #59 O menu mobile está com texto alternativo inapropriado

    etiqueta: R 1.3etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

Requisito 4.2 - É possível identificar os campos de preenchimento obrigatório quando se usa apenas um leitor de ecrã

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #47 Há campos obrigatórios que não estão identificados programaticamente

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.2

Requisito 5.1 - A imagem ou gráfico tem um equivalente alternativo em texto curto e correto

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #3 (Melhoria) Imagem decorativa com texto alternativo indevido

    etiqueta: R 5.1etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoria

Requisito 5.2 - O gráfico é acompanhado de uma descrição longa

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #5 (Melhoria) Imagem/gráfico não é acompanhado de uma descrição longa

    etiqueta: R 5.2etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoria

Requisito 7.1 - Deve ser possível ativar os botões de controlo do leitor quer com o rato quer com o teclado

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #75 Não foram encontrados players no website.

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: N/Aetiqueta: R 7.1

Requisito 7.2 - O vídeo ou o áudio deve conter preferencialmente legendas fechadas sincronizadas. Caso não seja possível, no mínimo, deve disponibilizar-se uma transcrição textual

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #74 Não foram encontrados players no website.

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: R 7.2etiqueta: N/A

Requisito 8.2 - Quando se retira a CSS, a informação aparece numa ordem lógica

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #32 Botão de submissão associado ao formulário encontra-se fora do elemento

    etiqueta: NOKetiqueta: R 8.2etiqueta: chk 10 web

  • issue #14 Formulário de pesquisa avançada exposto ao leitor de ecrã antes de estar visível em mobile

    etiqueta: NOKetiqueta: R 8.2etiqueta: chk 10 web

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #72 Imagens acionáveis da galeria implementadas apenas como imagens

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #61 Campos obrigatórios ocultos permanecem no DOM e podem interferir com a validação do formulário

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #31 Controlos de fecho de modal/carousel implementados com elementos não semânticos

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #30 Modais sem nome acessível programaticamente determinável

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #29 Controlos do slider utilizam hiperligações em vez de botões e apresentam nomes acessíveis pouco descritivos

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: melhoriaetiqueta: R 8.3

  • issue #28 Duplicação de links para o mesmo conteúdo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #27 Listagem de conteúdos sem estrutura semântica adequada

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #26 Ausência de landmarks semânticos

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

Requisito 8.4 - Quando se retira a CSS, a informação relevante permanece visível

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #13 Modal não é apresentado integralmente em primeiro plano

    etiqueta: NOKetiqueta: R 8.4etiqueta: chk 10 web

Requisito 9.1 - Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco (cursor do Browser) move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #6 Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco não move-se para dentro da caixa de diálogo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.1

Requisito 9.2 - Quando uma caixa de diálogo está aberta, a navegação com teclado (Browser ou Tecnologia de apoio) tem de ficar circunscrita aos elementos que compõem a caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #8 Foco não fica limitado a caixa de diálogo

    etiqueta: NOKetiqueta: R 9.2etiqueta: chk 10 web

Requisito 9.3 - A caixa de diálogo tem de ter um mecanismo que permita sair ou fechar a caixa, quer através de teclado quer através de um dispositivo apontador

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #9 A caixa de diálogo não pode ser encerrada através de tecnologias de apoio.

    etiqueta: NOKetiqueta: R 9.3etiqueta: chk 10 web

Requisito 9.4 - Quando a caixa de diálogo fecha, o foco (cursor do Browser) deve voltar ao elemento interativo que a invocou

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #17 Quando a caixa de diálogo fecha, o foco não volta ao elemento interativo que o acionou.

    etiqueta: NOKetiqueta: R 9.4etiqueta: chk 10 web

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 29.4% (5/17)
    • Requisitos avaliados: 17 (17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 5
    • Requisitos NOK: 12

Requisito 1.1 - O sítio Web apresenta um resumo breve do seu propósito, visível sem se fazer scroll

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #22 Falta de resumo visível na página principal

    etiqueta: R 1.1etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdo

Requisito 1.2 - Os termos mais complexos têm uma definição agregada

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #21 Falta de glossário para termos complexos

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 1.2

Requisito 2.2 - A informação secundária (datas, autores) utiliza, no mínimo, um tamanho de letra de 10 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #83 Logótipos do rodapé com texto de legibilidade reduzida

    etiqueta: R 2.2etiqueta: chk conteúdoetiqueta: melhoria

  • issue #64 A informação secundária tem um tamanho de letra inferior a 10pt (equivalente a 13px)

    etiqueta: R 2.2etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdo

Requisito 2.3 - Blocos e linhas de texto com largura não superior a 100 caracteres

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #63 Existem blocos de textos com mais de 100 caracteres por linha

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.3

Requisito 2.4 - O espaçamento entre linhas não é inferior a 1.5x o tamanho da letra

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #62 O espaçamento entre linhas está abaixo do recomendado

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.4

Requisito 3.1 - Nenhum nível de navegação tem mais de 9 opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #54 Excesso de opções no menu do rodapé

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 3.1

Requisito 3.2 - A navegação principal está sempre visível e sempre no mesmo local

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #66 Subopções do menu “Documentos” direcionam para a mesma página com filtros diferentes

    etiqueta: R 3.2etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdo

  • issue #53 Menu secundário sem identificação consistente de navegação

    etiqueta: R 3.2etiqueta: chk conteúdoetiqueta: melhoria

Requisito 4.1 - Os documentos longos têm um índice no topo com hiperligações internas para o mesmo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #39 Páginas extensas sem índice de navegação interna entre secções

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 4.1

Requisito 4.2 - O layout do sítio Web é adaptável a plataformas móveis sem necessidade de efetuar varrimento horizontal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #40 Inconsistências de adaptação responsiva e apresentação de conteúdos em dispositivos móveis

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 4.2

Requisito 5.1 - Não existem elementos interativos acionados apenas com a passagem do rato (hover)

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #33 Elementos interativos dependentes de interação por hover para visualização

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 5.1

Requisito 5.3 - Há apenas um botão de ação principal por página e o mesmo encontra-se destacado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #35 Hierarquia visual insuficiente entre ações principais e elementos informativos

    etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 5.3

Requisito 5.4 - Elementos gráficos interativos têm de aparentar ser clicáveis

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #37 Elementos interativos sem diferenciação visual clara ou comportamento consistente de interação

    etiqueta: R 5.4etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdo

  • issue #36 Elementos interativos com contraste insuficiente relativamente ao fundo

    etiqueta: R 5.4etiqueta: NOKetiqueta: chk conteúdo

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 70.0% (7/10)
    • Requisitos avaliados: 13 (3 N/A excluídos, 10 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 7
    • Requisitos NOK: 3
    • Requisitos N/A: 3

Requisito 1.2 - Os formulários com mais de 2 ecrãs de altura devem ser distribuídos por várias páginas

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #43 Não foram encontrados formulários com mais de 2 ecrãs no website

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 1.2

Requisito 1.3 - Os formulários com mais de uma página têm a sequência de passos ilustrada

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #46 Não foram encontrados formulários com mais de uma página

    etiqueta: R 1.3etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/A

Requisito 2.2 - É usada revelação progressiva em vez de campos inativos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #25 Existem campos dependentes de outros campos que estão imediatamente visíveis mas estão inativos

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.2etiqueta: NOK

Requisito 2.3 - As legendas dos campos são breves e claras

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #79 A legenda do campo de pesquisa não é anunciada pelo leitor de ecrã nem aparece na interface

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.3

  • issue #60 Caixas de combinação não estão estruturadas de forma acessível

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.3

Requisito 2.4 - Campos obrigatórios devem ser claramente indicados como tal

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #41 O critério relativo a formulários PDF não se aplica

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.4etiqueta: N/A

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #7 Inexistência de ações longas

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 3.1etiqueta: N/A

Requisito 3.2 - Deve ser confirmado o sucesso da transação/envio de informação

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #18 Feedback após submissão não acessível

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 3.2etiqueta: melhoria

Requisito 4.4 - As mensagens de erro devem mostrar os passos concretos para a resolução dos mesmos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #51 Existem mensagens de erro que não ajudam na resolução do problema

    etiqueta: R 4.4etiqueta: chk transaçãoetiqueta: NOK

Outras violações

etiqueta: OK (no entanto contém 6 melhorias que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #84 Outras violações - Falha no carregamento dos formulários do website

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

  • issue #81 Outras violações - Foco não está visível na navegação por teclado e leitor de ecrã

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

  • issue #77 Outras violações - Botão com texto alternativo em inglês

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

  • issue #76 Outras violações - Links e botões que direcionam para PDFs sem aviso prévio

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

  • issue #71 Outras violações - Existem opções de menu que não carregam o conteúdo correspondente

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

  • issue #68 Outras violações - Existem páginas que apresentam quebra de layout

    etiqueta: outras violaçõesetiqueta: melhoria

Significado das etiquetas utilizadas