Relatório Avaliação de Candidatura
Câmara de Felgueiras

Introdução

O website https://cm-felgueiras.pt/ etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: OK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos59.3% (16/27)etiqueta: Não passa
Conteúdo88.2% (15/17)etiqueta: Passa
Transação60.0% (6/10)etiqueta: Não passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Verificámos também que a Declaração de Acessibilidade não se encontra corretamente afixada. Consulte o capítulo "Declaração de acessibilidade" para saber o que tem de corrigir.

Declaração de Acessibilidade

etiqueta: NOK

De acordo com o artigo 8º do DL n.º 83/2018, todos os sítios web e todas as aplicações móveis têm de ostentar uma Declaração de Acessibilidade. A Declaração é o documento na qual a organização evidencia o trabalho levado a efeito para tornar os seus conteúdos e serviços digitais mais acessíveis, disponibilizando ainda contactos para ajuda adicional.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação automática

etiqueta: OK

Para a produção das evidências do presente capítulo, foram utilizadas ferramentas automatizadas de avaliação de requisitos de acessibilidade de acordo com a norma WCAG 2.1 'AA'. A amostra em análise pelas ferramentas é composta pela Homepage mais todas as páginas diretamente hiperligadas por ela, pertencentes ao domínio.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 59.3% (16/27)
    • Requisitos avaliados: 27 (27 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 16
    • Requisitos NOK: 11

Requisito 1.1 - O menu de navegação deve estar estruturado como uma lista de opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #50 Está sendo utilizado atributos que mudam a semântica da lista

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 1.1

Requisito 1.2 - É possível selecionar as opções e as subopções do menu quer com rato quer com teclado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #65 Não é possível fechar as subopções com o leitor de ecrã ou o teclado

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 1.2

  • issue #64 Não é possível diferenciar as navegações do website

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 1.2

  • issue #51 Uso inapropriado de atributos no menu

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 1.2

Requisito 1.3 - As imagens-link, caso existam no menu, devem ter o correspondente equivalente alternativo em texto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #66 O texto alternativo das opções do menu lateral está inapropriado

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 1.3

Requisito 2.1 - Existe um título h1 marcado na página

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #37 Correta existência de títulos h1 no website

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 2.1

Requisito 4.2 - É possível identificar os campos de preenchimento obrigatório quando se usa apenas um leitor de ecrã

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #72 Não é possível identificar campos obrigatórios com o leitor de ecrã

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 4.2

  • issue #70 Formulários PDFs não indicam campos obrigatórios

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - É possível localizar e ler as mensagens de erro usando apenas um leitor de ecrã

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #73 O leitor de ecrã não identifica as mensagens de erro

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 4.3

  • issue #71 Formulários PDFs não apresentam mensagens de erro

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 4.3

Requisito 5.1 - A imagem ou gráfico tem um equivalente alternativo em texto curto e correto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #17 (Melhoria) Imagens decorativas com texto alternativo inapropriado

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 5.1

  • issue #10 Imagens não decorativas com texto alternativo incorreto ou inexistente

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.1

Requisito 5.2 - O gráfico é acompanhado de uma descrição longa

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #11 Imagem/gráfico não é acompanhada de uma descrição longa

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 5.2

Requisito 7.1 - Deve ser possível ativar os botões de controlo do leitor quer com o rato quer com o teclado

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #60 Foi possivel ativar os botões de controlo do leitor quer com o rato quer com o teclado

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 7.1

Requisito 7.2 - O vídeo ou o áudio deve conter preferencialmente legendas fechadas sincronizadas. Caso não seja possível, no mínimo, deve disponibilizar-se uma transcrição textual

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #69 As legendas do player não são audiodescritivas

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 7.2

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #57 Componente de feedback (reação/satisfação) não segue padrão acessível adequado

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #54 Uso inadequado do role="list" na estrutura de cards em listagens de conteúdo

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #42 Existem acordeões estruturados incorretamente

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #41 Elementos agrupados visualmente sem estrutura semântica adequada

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 8.3

Requisito 9.2 - Quando uma caixa de diálogo está aberta, a navegação com teclado (Browser ou Tecnologia de apoio) tem de ficar circunscrita aos elementos que compõem a caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #25 Foco não esta limitado a modal

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.2

Requisito 9.3 - A caixa de diálogo tem de ter um mecanismo que permita sair ou fechar a caixa, quer através de teclado quer através de um dispositivo apontador

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #27 Modais não podem ser encerradas através da tecla ESC

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.3

Requisito 9.4 - Quando a caixa de diálogo fecha, o foco (cursor do Browser) deve voltar ao elemento interativo que a invocou

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #29 Ao fechar a modal o foco não é devolvido para o elemento que o acionou

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 9.4

Requisito 10.1 - Nos ficheiros PDF é possível, no mínimo, extrair o conteúdo textual para formato TXT

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #40 Nos ficheiros PDF não é possível, extrair o conteúdo textual para formato TXT

    etiqueta: chk 10 webetiqueta: NOKetiqueta: R 10.1

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 88.2% (15/17)
    • Requisitos avaliados: 17 (17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 15
    • Requisitos NOK: 2

Requisito 3.2 - A navegação principal está sempre visível e sempre no mesmo local

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #21 Navegação principal está sempre visível e sempre no mesmo local

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: melhoriaetiqueta: R 3.2

Requisito 4.1 - Os documentos longos têm um índice no topo com hiperligações internas para o mesmo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #31 Melhoria na usabilidade de acordeões em páginas com conteúdo extenso para leitores de ecrã

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: melhoriaetiqueta: R 4.1

  • issue #28 Ausência de índice em página com conteúdo extenso

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.1

Requisito 4.2 - O layout do sítio Web é adaptável a plataformas móveis sem necessidade de efetuar varrimento horizontal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #4 Inconsistências de alinhamento em componentes de questionário em mobile

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.2

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 60.0% (6/10)
    • Requisitos avaliados: 13 (3 N/A excluídos, 10 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 6
    • Requisitos NOK: 4
    • Requisitos N/A: 3

Requisito 1.1 - A sequência de tabulação entre campos segue a sequência de preenchimento

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #47 Formulário não lê labels e sequência de tabulação não é compreensível

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 1.1

  • issue #26 Botões de rádio não anunciam o rótulo do campo durante navegação por teclado

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 1.1

Requisito 1.2 - Os formulários com mais de 2 ecrãs de altura devem ser distribuídos por várias páginas

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #30 Não existem formulários com mais de 2 ecrãs no website

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 1.2etiqueta: N/A

Requisito 2.1 - O tamanho dos campos deve refletir o tamanho previsível dos dados

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #61 Não existem restrições do tipo de caracteres a inserir nos campos

    etiqueta: melhoriaetiqueta: R 2.1etiqueta: chk transação

Requisito 2.2 - É usada revelação progressiva em vez de campos inativos

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #62 Não foram identificados formulários que utilizem revelação progressiva

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 2.2

Requisito 2.3 - As legendas dos campos são breves e claras

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #74 Existem campos do formulário cuja legenda não é clara

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.3

Requisito 2.4 - Campos obrigatórios devem ser claramente indicados como tal

etiqueta: OK (no entanto contém 2 melhorias que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #77 Há campos obrigatórios que não estão identificados programaticamente

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.4

  • issue #75 Não é possível identificar campos obrigatórios

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.4

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #18 Falta de feedback acessível no carregamento de e-books

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 3.1

Requisito 4.2 - As ações destrutivas nunca devem ser permanentes; deve ser sempre possível desfazer a operação

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #79 Os formulários do website não permitem ações destrutivas

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/Aetiqueta: R 4.2

Requisito 4.4 - As mensagens de erro devem mostrar os passos concretos para a resolução dos mesmos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #82 Não são devolvidas mensagens de erro em campos de formulários

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 4.4

  • issue #81 Formulários PDFs não apresentam mensagens de erro

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 4.4

Outras violações

etiqueta: OK (no entanto contém 3 melhorias que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #76 Outras Violações - Registo incorreto de votos no questionário de satisfação

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #63 Outras violações - Há links nos acordões que não estão a funcionar

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #53 Outras violações - Sobreposição de menus e navegação redundante na versão mobile

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

Significado das etiquetas utilizadas