Relatório Avaliação de Candidatura
Município de São João da Madeira

Introdução

O website https://www.cm-sjm.pt etiqueta: não passa nos requisitos mínimos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade.

Estado das avaliações efetuadas
Tipo de avaliaçãoEstado
Avaliação Automáticaetiqueta: OK
Avaliação Manualetiqueta: NOK

Das avaliações manuais efetuadas obtiveram-se os resultados que se sintetizam na tabela seguinte.

Níveis de conformidade das avaliações manuais
ChecklistConformidade alcançadaResultado
10 aspetos56.0% (14/25)etiqueta: Não passa
Conteúdo58.8% (10/17)etiqueta: Não passa
Transação54.5% (6/11)etiqueta: Não passa

Nota: para passar os requisitos do Selo é necessário alcançar um nível de conformidade superior ou igual a 75% em cada uma das 3 checklists.

Verificámos também que a Declaração de Acessibilidade não se encontra corretamente afixada. Consulte o capítulo "Declaração de acessibilidade" para saber o que tem de corrigir.

Declaração de Acessibilidade

etiqueta: NOK

De acordo com o artigo 8º do DL n.º 83/2018, todos os sítios web e todas as aplicações móveis têm de ostentar uma Declaração de Acessibilidade. A Declaração é o documento na qual a organização evidencia o trabalho levado a efeito para tornar os seus conteúdos e serviços digitais mais acessíveis, disponibilizando ainda contactos para ajuda adicional.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação automática

etiqueta: OK

Para a produção das evidências do presente capítulo, foram utilizadas ferramentas automatizadas de avaliação de requisitos de acessibilidade de acordo com a norma WCAG 2.1 'AA'. A amostra em análise pelas ferramentas é composta pela Homepage mais todas as páginas diretamente hiperligadas por ela, pertencentes ao domínio.

Lista de evidências recolhidas:

Avaliação manual

etiqueta: NOK

A avaliação manual é feita por inspeção perícial dos diversos requisitos constantes da:

Sempre que os auditores localizam uma falha grave de um requisito de acessibilidade que, embora não faça parte do esquema de requisitos do Selo, se enquadre no âmbito das violações das WCAG 2.1 'AA' do W3C, tal referência é anotada em "Outras violações" do presente capítulo. Apesar destas violações não se apresentarem com carácter vinculativo no esquema de requisitos do Selo, recomenda-se que as mesmas sejam corrigidas.

Checklist 10 aspetos

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist 10 aspetos: 56.0% (14/25)
    • Requisitos avaliados: 27 (2 N/A excluídos, 25 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 14
    • Requisitos NOK: 11
    • Requisitos N/A: 2

Requisito 1.1 - O menu de navegação deve estar estruturado como uma lista de opções

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #5 As opções do rodapé não estão estruturadas como lista

    etiqueta: R 1.1etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

Requisito 1.2 - É possível selecionar as opções e as subopções do menu quer com rato quer com teclado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #24 O menu mobile não está acessível pelo teclado e leitor de ecrã

    etiqueta: R 1.2etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

  • issue #23 Não é possível aceder as subopções do menu com o leitor de ecrã e teclado

    etiqueta: R 1.2etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

Requisito 1.3 - As imagens-link, caso existam no menu, devem ter o correspondente equivalente alternativo em texto

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #25 As imagens-link do menu principal não têm texto alternativo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 1.3

Requisito 4.2 - É possível identificar os campos de preenchimento obrigatório quando se usa apenas um leitor de ecrã

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #56 Existem campos em formulários em PDF sem indicação de obrigatoriedade de preenchimento

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.2

  • issue #38 Existem campos de preenchimento obrigatório sem indicação para as tecnologias de apoio

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.2

  • issue #37 Há campos obrigatórios que não estão identificados programaticamente

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.2

  • issue #35 Existem formulários com a indicação de campo de preenchimento obrigatório duplicada

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 4.2

Requisito 4.3 - É possível localizar e ler as mensagens de erro usando apenas um leitor de ecrã

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #73 Existem formulários sem Mensagens de erro junto aos campos

    etiqueta: R 4.3etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 web

Requisito 5.1 - A imagem ou gráfico tem um equivalente alternativo em texto curto e correto

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #42 R 5.1 - 10 Aspetos- (Melhoria)Imagens decorativas com texto alternativo

    etiqueta: melhoriaetiqueta: R 5.1etiqueta: chk 10 web

Requisito 5.2 - O gráfico é acompanhado de uma descrição longa

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #49 Imagem/gráfico não é acompanhada de uma descrição longa

    etiqueta: NOKetiqueta: R 5.2etiqueta: chk 10 web

Requisito 7.1 - Deve ser possível ativar os botões de controlo do leitor quer com o rato quer com o teclado

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #84 Website sem existência de players após remoção

    etiqueta: R 7.1etiqueta: chk 10 webetiqueta: N/A

Requisito 7.2 - O vídeo ou o áudio deve conter preferencialmente legendas fechadas sincronizadas. Caso não seja possível, no mínimo, deve disponibilizar-se uma transcrição textual

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #85 Website sem existência de players após remoção

    etiqueta: R 7.2etiqueta: chk 10 webetiqueta: N/A

Requisito 8.2 - Quando se retira a CSS, a informação aparece numa ordem lógica

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #26 Ordem lógica do conteúdo comprometida no menu mobile

    etiqueta: melhoriaetiqueta: R 8.2etiqueta: chk 10 web

Requisito 8.3 - Quando se retira a CSS, deve ser possível reconhecer a semântica dos diversos elementos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #78 Duplicação de links para o mesmo conteúdo

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

  • issue #32 Conteúdo duplicado na leitura de campos de formulário

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 8.3

Requisito 9.1 - Quando a caixa de diálogo é aberta, o foco (cursor do Browser) move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #6 Quando a caixa de diálogo é aberta, não move-se para um elemento dentro da caixa de diálogo

    etiqueta: NOKetiqueta: R 9.1etiqueta: chk 10 web

Requisito 9.2 - Quando uma caixa de diálogo está aberta, a navegação com teclado (Browser ou Tecnologia de apoio) tem de ficar circunscrita aos elementos que compõem a caixa de diálogo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #7 Foco não fica limitado a caixa de diálogo

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 9.2

Requisito 9.3 - A caixa de diálogo tem de ter um mecanismo que permita sair ou fechar a caixa, quer através de teclado quer através de um dispositivo apontador

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #14 A caixa dialogo não pode ser encerrada através da tecla ESC.

    etiqueta: NOKetiqueta: R 9.3etiqueta: chk 10 web

Requisito 10.1 - Nos ficheiros PDF é possível, no mínimo, extrair o conteúdo textual para formato TXT

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #61 Não foi possível extrair o texto do documento PDF

    etiqueta: NOKetiqueta: chk 10 webetiqueta: R 10.1

Checklist Conteúdo

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Conteúdo: 58.8% (10/17)
    • Requisitos avaliados: 17 (17 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 10
    • Requisitos NOK: 7

Requisito 2.2 - A informação secundária (datas, autores) utiliza, no mínimo, um tamanho de letra de 10 pontos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #19 Há informações secundárias com um tamanho de letra inferior a 10pt (equivalente a 13px)

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.2

Requisito 2.3 - Blocos e linhas de texto com largura não superior a 100 caracteres

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #10 Existem blocos de textos com mais de 100 caracteres por linha

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 2.3

Requisito 2.4 - O espaçamento entre linhas não é inferior a 1.5x o tamanho da letra

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #20 O espaçamento entre linhas está abaixo do recomendado

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 2.4etiqueta: NOK

Requisito 4.1 - Os documentos longos têm um índice no topo com hiperligações internas para o mesmo

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #21 Páginas longas sem índice de navegação interna

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.1

Requisito 4.2 - O layout do sítio Web é adaptável a plataformas móveis sem necessidade de efetuar varrimento horizontal

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #33 Carrossel não totalmente adaptável em dispositivos móveis

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 4.2

Requisito 5.3 - Há apenas um botão de ação principal por página e o mesmo encontra-se destacado

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #70 Falta de hierarquia visual entre botões de ação e tags em todo o website

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: R 5.3etiqueta: NOK

Requisito 5.4 - Elementos gráficos interativos têm de aparentar ser clicáveis

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #13 Inconsistência na perceção de clicabilidade e hierarquia visual em elementos interativos

    etiqueta: chk conteúdoetiqueta: NOKetiqueta: R 5.4

Checklist Transação

etiqueta: NOK

Nível de conformidade:

  • Checklist Transação: 54.5% (6/11)
    • Requisitos avaliados: 13 (2 N/A excluídos, 11 aplicáveis)
    • Requisitos OK: 6
    • Requisitos NOK: 5
    • Requisitos N/A: 2

Requisito 1.1 - A sequência de tabulação entre campos segue a sequência de preenchimento

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #36 Campo de email dependente da aceitação dos Termos e Condições

    etiqueta: R 1.1etiqueta: melhoriaetiqueta: chk transação

  • issue #27 O link para submissão do formulário é ignorado quando se navega por teclado (Tab e Shift+Tab)

    etiqueta: R 1.1etiqueta: NOKetiqueta: chk transação

  • issue #11 A sequência de tabulação não segue a sequência de preenchimento nos documentos PDF

    etiqueta: R 1.1etiqueta: NOKetiqueta: chk transação

Requisito 1.2 - Os formulários com mais de 2 ecrãs de altura devem ser distribuídos por várias páginas

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #68 Formulários PDF inacessíveis para leitores de ecrã

    etiqueta: R 1.2etiqueta: melhoriaetiqueta: chk transação

Requisito 1.3 - Os formulários com mais de uma página têm a sequência de passos ilustrada

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #69 Formulários PDF inacessíveis para leitores de ecrã

    etiqueta: melhoriaetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 1.3

Requisito 2.1 - O tamanho dos campos deve refletir o tamanho previsível dos dados

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #39 O tamanho dos campos não reflete o tamanho previsível dos dados

    etiqueta: R 2.1etiqueta: NOKetiqueta: chk transação

Requisito 2.2 - É usada revelação progressiva em vez de campos inativos

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #41 Não foram identificados formulários que utilizem revelação progressiva

    etiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 2.2etiqueta: N/A

Requisito 2.3 - As legendas dos campos são breves e claras

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #54 O texto placeholder está a substituir a label

    etiqueta: NOKetiqueta: R 2.3etiqueta: chk transação

  • issue #50 Existem campos do formulário cuja legenda não é clara

    etiqueta: NOKetiqueta: R 2.3etiqueta: chk transação

  • issue #46 Existem campos do formulário sem legenda

    etiqueta: NOKetiqueta: R 2.3etiqueta: chk transação

Requisito 3.1 - Em ações longas, o sistema deve indicar o que está a acontecer

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #8 Ausência de feedback em ações de longa duração

    etiqueta: NOKetiqueta: R 3.1etiqueta: chk transação

Requisito 3.2 - Deve ser confirmado o sucesso da transação/envio de informação

etiqueta: OK (no entanto contém 1 melhoria que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #16 Confirmação de sucesso invisível para tecnologias de apoio.

    etiqueta: melhoriaetiqueta: R 3.2etiqueta: chk transação

Requisito 4.2 - As ações destrutivas nunca devem ser permanentes; deve ser sempre possível desfazer a operação

etiqueta: N/A

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #82 Não existem formulários que permitam ações destrutivas pelo utilizador

    etiqueta: R 4.2etiqueta: chk transaçãoetiqueta: N/A

Requisito 4.4 - As mensagens de erro devem mostrar os passos concretos para a resolução dos mesmos

etiqueta: NOK

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #76 Existem mensagens de erro que não ajudam na resolução do problema

    etiqueta: NOKetiqueta: chk transaçãoetiqueta: R 4.4

Outras violações

etiqueta: OK (no entanto contém 7 melhorias que se recomenda efetuar)

Lista de evidências recolhidas:

  • issue #92 Outras violações- Nome acessível dos links não corresponde ao texto visível

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #91 Outras violações -Foco não está visível na navegação por teclado e leitor de ecrã

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #90 Outras violações - Link “Saltar para os conteúdos” não percetível visualmente nem acessível a leitores de ecrã

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #89 Outras violações - Existência de elementos fora de landmarks semânticos

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #88 Outras violações - Botão com texto alternativo em inglês

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #87 Outras violações - Há hiperligações que redirecionam para páginas de erro

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

  • issue #81 Outras violações - Uso inadequado de overlays de acessibilidade

    etiqueta: melhoriaetiqueta: outras violações

Significado das etiquetas utilizadas